Non lasciare soli i tuoi clienti davanti ai problemi spesso ha un costo difficile da sostenere a causa dei costi di struttura, della formazione di personale specifico, del software da utilizzare. D’altra parte non fornire la giusta assistenza avrebbe un costo ben più oneroso: inficiare il rapporto con la propria clientela irrimediabilmente. Credigest vi offre una soluzione studiata sulle vostre reali esigenze. Il nostro help desk si struttura su più livelli offrendo tipologie di intervento che variano in base alla profondità richiesta. Si va dalla gestione del troubleshooting all’apertura di ticket specifici da inviare alla mandante fino al terzo livello gestito da personale tecnico altamente formato capace di intervenire direttamente per risolvere la problematica segnalata. Non aspettare oltre, richiedi la visita di un nostro consulente.
